INDI LOOPT VOOROP MET DE NIEUWE WEBSHOP VOOR B2B ECOMMERCE

INDI is een webshop met meer dan 450.000 artikelen in het assortiment. De focus ligt op de online verkoop van MRO-producten (maintenance, repair, operations) waarmee de organisatie vooral de B2B-markt bedient.

Met behulp van Intershop Commerce Suite is er een compleet nieuw ecommerce platform neergezet voor INDI. Salmon heeft INDI geadviseerd om voor een integratie met het Intershop Order Management Systeem (OMS) te kiezen, zodat er een onafhankelijk en flexibele organisatie kan worden ingericht. Deze implementatie heeft het voor INDI’s klanten mogelijk gemaakt om gemakkelijker online bestellingen te plaatsen in de webshop. Voor INDI staan klantenservice, snelle orderverwerking en volledigheid van het assortiment hoog in het vaandel.

Als resultaat heeft Salmon voor INDI een responsive en mobile friendly ecommerce platform gerealiseerd. De SEO vriendelijke templates zijn voorzien van de nieuwste diensten en features van Intershop. INDI is nu in de gelegenheid om te factureren via de back-office en om orders gemakkelijker te verwerken. Naast de telefonische ondersteuning is INDI nu via het Intershop Contact Center óók in staat om klanten persoonlijk online te ondersteunen waardoor de cross- en up-selling mogelijkheden worden vergroot.

Salmon is een van de slechts 5 Intershop Platinum Partners ter wereld.
Wij delen graag onze kennis met jou.

Contact Onze services