Pas nieuwe ecommerce technologieën toe

Retail wordt steeds meer customer-driven en steeds democratischer. Vandaag de dag wil de consument met technologische innovatie worden verder geholpen. Amazon speelt hier goed op in met hun vermogen om de customer experience keer op keer te verbeteren. Als een van de weinige bedrijven focust Amazon zich sterk op klantenservice en winstmarges. De internetreus stroomlijnt de customer experiences met innovatieve tooling zoals one-click check out, Prime, Prime Now, voice ordering en de Amazon Dach Buttons. Vergeet daarbij niet de 2-uurs! bezorgservice van Whole Foods.

Door het grote aanbod van moderne ontwikkelingen in retail, moeten organisaties keuzes maken welke innovaties hun business het beste vooruit kunnen helpen en daarmee stand kunnen houden tegen internetgiganten als Amazon en Bol.com. Salmon helpt je bij het maken van de juiste keuzes hiervoor.

SLAM – Salmon’s innovation Team – kent alle ins en outs van retail innovatie tot en met de laatste technologische trends. Hun kennis is direct inzetbaar voor jouw ecommerce business, denk hierbij aan: Zero UI (spraakherkenning en handgebaren), Augmented Reality (AR), Brain Computer Interfaces (BCI), Programmatic Commerce, of gestroomlijnde leveringsprocessen. De optimale selectie hieruit wordt gemaakt op basis van de ultieme buyer journey en customer experiences.

Wil je meer weten over de nieuwste ecommerce technologieën?

De voordelen van de nieuwste ecommerce technologieën laten implementeren door Salmon

Wij werken samen met grote merken, zoals DFS en Protein World, om hun online platform(en) succesvol te laten groeien en te verbeteren. De toememende focus op personalisatie, vereenvoudigde check-outs, redesign en ontwikkeling van mobiele sites en de digitale instore bewegwijzering zijn het geheim van een succesvol online platform.

Het Salmon SLAM Innovation Team staat je terzijde met hun specialistische kennis over innovatieve technologieën. Die wordt gecombineerd met hun bevindingen in het gedrag van de consument en in de laatste technologische retailtrends.

Ons Innovation Lab maakt het mogelijk om de nieuwste technologieën zelf te testen. Van VR-headsets en wearables tot en met digitale assistenten zoals Amazon Echo en Google Home.

Alles wat we samen met Salmon hebben neergezet, heeft ons aan uitstekende verkoopcijfers geholpen. Met alle aandacht voor logistieke technologie transformeren we naar een modern, efficiënt bedrijf. Bovendien zijn onze medewerkers en klanten blij met de allernieuwste technologie. Het biedt gemak én een geweldige customer experience.

Russell Harte, Group Technical Director, DFS

Enhancing DFS' digital platform

DFS: enhancing its digital platform

Is jouw webshop al klaar voor de toekomst?

Neem contact op met onze ecommerce technology experts en leer meer over de ecommerce trends van de toekomst.

Contact